인테리어 비교견적 무료 방문 견적 최저가 상담
업종별 상업시설을 통한 전문가와의 1:1 상담 시스템을 운영하고 있다고 밝혔다.
카페, 식당, 병원, 사무실, 미용실, 학원 등 상업 인테리어는 업종에 따라 별도의 설비가 필요할 수 있으며 현장 상태와 매장 크기 등에 따라 비용이 천차만별이다. 이에 운영하고자 하는 업종과 매장 상태, 인테리어 콘셉트에 따른 세부적인 인테리어 계획이 필요하다. 이 때문에 단순히 저렴한 인테리어 견적만으로 인테리어 업체를 선정하면 실패하기 쉽다.
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상업 인테리어 업체를 선정할 때는 상업시설 인테리어를 전문으로 하는지, 공사 경력이 얼마나 되는지, 면허를 가지고 있는지 등을 꼼꼼히 확인하고 여러 업체의 세부 인테리어 견적을 상세하게 비교해보는 것이 중요하다.
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고객이 이러한 부분을 정확하게 파악하고 합리적인 비용으로 인테리어를 진행할 수 있도록 전문가와의 실시간 상담을 지원하고 있다. 상담을 통해 상업 인테리어 주의사항부터 업종에 맞는 인테리어 콘셉트까지 맞춤 상담을 진행하고 있다.
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관계자는 “상업 인테리어 시에는 전기 및 수도와 소방 관련 설비를 확인하고 부족할 경우 추가 설비 공사를 진행해야 하며 철거 상태나 보수 여부 등을 파악해 공사 계획을 세워야 한다”며 “매장 임대 시에는 계약 만료 후 원상복구가 필요할 수도 있어 이를 고려해 인테리어를 진행해야 한다”고 설명했다.
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이어 “상담을 통해 전문가가 아닌 일반인이 알기 어려운 상업 인테리어 주의사항과 인테리어 계획 시 필요한 요소 등에 대한 노하우를 전달하고 있으며, 상담 과정에서 고객 니즈를 충분히 파악해 인테리어에 반영하고 있다”며 “인테리어 공사 과정에서 발생할 수 있는 변수에 빠르게 대응하기 위해 공사 중에도 고객과 활발한 커뮤니케이션을 진행하고 있다”고 전했다.
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업종별 전문가를 배치해 충분한 상담을 진행하고 상담 시 파악한 고객 니즈 외에도 무료로 포트폴리오를 제공하며 고객 요구사항을 구체화해 인테리어에 반영한다. 고객의 니즈를 비롯해 최신 인테리어 트렌드와 업종 특성, 매장 입지, 매장 내 동선 등을 종합적으로 고려해 인테리어 설계를 했으며 고객 문의 후 방문 시 2D, 3D 인테리어 디자인 설계를 무료로 제공하고 있다. 공사 완공 후에도 체계적인 애프터서비스를 제공해 높은 고객 만족도를 달성하고 있다.
한편 2020년~2022년 대한민국 브랜드 평가 고객만족 브랜드 인테리어 부문 1위에 3년 연속 선정된 바 있다.